(Talep eden tüm Şubelerde açılmak üzere programlanmıştır)

Hazırlayan  : İzmir Şubesi
Kurgulayan : Murat Günaydın, Doç. Dr., İYTE Mim. Fak. Mim. Böl.
Süre / Kredi   : 6 saat / 6 kredi
Katılımcı sayısı  : en az 20, en çok 30 kişi
Donanım : Beyaz tahta, Projeksiyon, Bilgisayar

Amaç:
 Eğitimin amacı; Toplam Kalite Yönetimi teori ve pratiğinin, konuya giriş seviyesinde irdelenmesidir. Katılımcılarda Toplam Kalite Yönetimi konusunda bir farkındalık oluşturmayı amaçlayan çalışma aynı zamanda bu konuda inşaat sektöründe yapılacak uygulamalara bir ön hazırlık teşkil edecektir. Konular teorik anlatımın yanı sıra, aktif katılımla yapılacak uygulamalarla desteklenecektir.
İçerik
1. Kalite (2 saat)
1.1. Yönetim şeklinin değiştirilmesi
1.2. Kalite ve verimlilik
1.3. Bir sistem olarak organizasyon
1.4. Müşteri odaklı stratejiler
2. Değişkenlik(2 saat)
2.1. Değişkenlik ve nedenleri
2.1. Değişkenliği azaltma stratejileri
2.3. Değişkenliğe tepki
3. İnşaat Sektöründe Kalite (2 saat)
3.1. İnşaat sektöründe süreç kalitesini etkileyen faktörler
3.2. Tasarım sürecinin geliştirilmesi
3.3. Mimarlık hizmetlerinde kalite