Ana Sayfa İletişim Linkler
E-EĞİTİM GİRİŞİ

      SMGM Nedir?
      SMGM Yöntemi
      SMGM'nin Kuruluş Amacı








SMGM Eğitim / Etkinlik Talep Formu
SMGM Eğitim / Etkinlik Katılımcı Formu
SMGM Eğitim Değerlendirme Formu
SMGM Eğitim / Etkinlik Teslim Formu


      2024-2026 Çalışma Programı
      2022-2024 Çalışma Programı
      2020-2022 Çalışma Programı
      2018-2020 Çalışma Programı
      2016-2018 Çalışma Programı
      2014-2016 Çalışma Programı
      2012-2014 Çalışma Programı
      2010-2012 Çalışma Programı
      2008-2009 Çalışma Programı

İLETİŞİM VE DAVRANIŞ GELİŞTİRME YÖNTEMLERİ

(Talep eden tüm Şubelerde açılmak üzere programlanmıştır)

Hazırlayan : İzmir Şubesi
Kurgulayan : İsmail Türkmen
Süre / Kredi  : 6 saat / 6 kredi
Katılımcı sayısı : en az 20, en çok 30 kişi
Donanım : Beyaz tahta, Projeksiyon, Bilgisayar

Amaç:
İletişim becerilerinin geliştirilmesi amacıyla hazırlanan bu eğitsel çalışmayla, bireylerin kendilerini doğru ifade edebilmelerine ve ben-öteki ilişkisinin amaca yönelik kurgulanması yeteneğinin geliştirilmesine katkıda bulunmak hedeflenmektedir.
Bu nedenle, kendiyle yüzleşme ve kendini ve ötekini tanıma üzerinde durulacaktır. Müşteri etkileşiminde kimi önemli noktalar üzerinde durulacak ve özellikle iletişim protokolleri örneklerle aktarılacaktır.

İçerik:
1.   Değişim ve Küreselleşme Sürecinin Topluma ve İnsana Etkisi
2.   Değişim Sürecinde Etik ve Ahlaki Davranışlar
3.   Örgütlerde Kalite/Verimlilik ve İnsan
4.   İletişim ve İnsan İlişkileri
5.   Davranış ve Davranış Geliştirme
6.   İşletme İçi İletişim ve Çalışanların Sorumlulukları
7.   Örgütsel İletişimin Verimliliği
8.   Çalışanlar Arasında Anlaşmazlıkların Çözümlenmesi ve İşbirliği
9.   Bireyin Öğrenmesi ve Kendini Geliştirmesi
10. Grup Çalışması ve Katılım
11. Bireysel Sorumlulukların Geliştirilmesi
12. İş ve Meslek Ahlakı (Söylemin geliştirilmesi)
13. İletişim protokolleri